[필독] 씨노트 정상화 안내 및 회원님들께 부탁드리는 확인요청사항
씨노트    2011/11/02 13:49:12

금년 10월 28일에 발생된 서버 오류로 인해 손실된 데이터를 모두 복구 하였습니다.


서버 오류 발생 후 금일 오전까지 임시사이트를 오픈해 두었으며, 임시사이트에서 작성된 묵상글 및 충전된 캐쉬, 그리고 콘텐츠 구매내역에 대한 복구 작업이 완료 되었습니다.


 


아래 상세한 내용을 확인하시고 회원분들께서는 별도로 [확인요청사항]을 확인해 주시기 바라며,


확인 후 발생된 문제점에 대해 문의게시판에 반드시 문의 바랍니다.


 


이하 내용에서 "오류 이전" 은 10월 28일 전을 뜻하며, "이후"는 10월 28일 후를 뜻합니다.


임시사이트는 오류 이후 임시로 오픈한 사이트입니다. (10월 28일 ~ 11월 1일 오전까지 오픈된 씨노트)


 


1. 임시사이트에서의 새로 회원가입하신 분


서버 오류 이전에 사용하고 계시던 아이디가 임시사이트에는 가입되어 있지 않아 새로 가입하신분이 계십니다. 현재 오류 이전과 이후 아이디를 체크하여 동일한 아이디에 한해 정보를 통합해 드렸으며,


혹 서로 다른 아이디로 회원가입을 하신 분들중 1개의 아이디로 통합을 원하시는분이 계시다면


관련 내용을 문의게시판에 문의글로 남겨 주시기 바랍니다.


(문의 글 작성시 오류 이전 사용중이던 아이디와 임시사이트에서 새로 가입하신 아이디를 반드시 포함해 주십시요.)


 


2. 잔액 및 씨앗


오류 이전에 보유하고 계시던 잔액/씨앗을 임시사이트에서 충전하신 잔액/씨앗과 합산하여 현재의 회원정보에 업데이트 되었으니, 로그인 하신 후 본인의 잔액 및 씨앗 정보를 확인해 주시기 바랍니다.


 


3. 콘텐츠 구매


오류 이전 구매하셨던 콘텐츠를 임시사이트에서 재구매하셨다면 중복 구매가 되므로 이 문제에 대해서는 환불처리를 해드릴 예정입니다.


만약 이와 같은 사항에 해당되는 회원님이 계시다면 문의 게시판에 문의 남겨 주시기 바랍니다.


(단, 콘텐츠는 구매후 30일간만 다운로드가 가능하므로, 다운로드 만료 기한이 10월 28일 이전 이었다면 해당되지 않습니다.)


 


4. 묵상글


임시 사이트가 오픈된 10월 28일 ~ 11월1일까지 기록된 묵상글 모두 복구가 완료되었습니다.


 


5. 복구되지 못한 데이터


임시사이트를 오픈한 10월 28일 ~ 11월1일까지의 기간동안 기록된


성경 읽기 및 쓰기, 게시판에 작성된글, 그룹에 작성된 글은 복구하지 못하였습니다.


이점 회원분들의 너그러운 양해 부탁드립니다.


 


불편을 끼쳐드려 죄송하며 이런 일이 재발되지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

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